Whistleblowing
The aim of “E. PAIRIS SA” group of companies is to always operate in accordance with the principles and values outlined in the Code of Ethics and Conduct, applicable legislation, as well as any internal policies it has established. In this context, and in compliance with European Directive 2019/1937 and Law 4990/2022, we have established communication channels to allow any behaviors, practices, and tactics that are contrary to our operational axes to be brought to our attention.
If you become aware of any act that contradicts our Code of Ethics and Conduct, applicable legislation, or our policies, we kindly ask you to report it to us. Specifically, but not exclusively, we ask you to report cases of misconduct, fraud, omissions, or violations regarding the regulations, policies, and procedures of our group of companies. This includes acts involving gross negligence, acts that compromise the purpose and reputation of the Company, conflicts of interest, acts that endanger the safety of employees, acts related to the offering and/or acceptance of bribery, and acts that harm the environment.
Ways to Submit a Report
• By clicking here, anonymously or with your name, through our dedicated reporting platform.
• By phone at 210-5515500 and asking to be connected with the Responsible Officer for Receiving and Monitoring Reports.
• By mail, to the address: E. PAIRIS SA, Goritsa Position, Postal Code 19300, attn. RRMR
Our whistleblowing system ensures the confidentiality and privacy of these reports, as well as the protection of anyone who expresses concerns, provides indications, or submits evidence regarding any violation of our Code of Ethics and Conduct, the applicable legislation, or our policies. If you wish to submit a report outside our platform and desire any communication with us for clarification while maintaining your anonymity, please provide any contact information that does not reveal your identity, and we will reach out to you, respecting your anonymity.
Αναφορές
Ευχαριστούμε θερμά για την συμμετοχή σας σε οποιαδήποτε καλόπιστη αναφορά υποβάλλετε, με σκοπό τη διατήρηση των υψηλών προτύπων διακυβέρνησης και δεοντολογίας, καθώς και την προάσπιση των συμφερόντων όλων των σχετιζόμενων προσώπων (φυσικών ή/και νομικών) που σχετίζονται με τον όμιλο εταιρειών «Ε. ΠΑΪΡΗΣ ΑΒΕΕ».
Σημειώνεται ότι, σε περίπτωση που, μετά τη λήψη της απάντησης της ΕΤΕ στην αναφορά σας, θεωρήσετε ότι αυτή δεν αντιμετωπίστηκε αποτελεσματικά, τότε μπορείτε να υποβάλετε την αναφορά σας απευθείας στην Εθνική Αρχή Διαφάνειας. Σχετικές πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο Εθνική Αρχή Διαφάνειας – ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ (aead.gr).
Σημειώνεται ότι οι συγκεκριμένοι δίαυλοι δεν αφορούν κανάλι επικοινωνίας για την υποβολή αιτημάτων ή παραπόνων. Σε περίπτωση που θέλετε να υποβάλλεται κάποιο αίτημα ή παράπονο, παρακαλείστε να χρησιμοποιήσετε το e-mail info@pairis.gr ή να να καλέσετε στο τηλέφωνο 210-5515500 αναφέροντας ακριβώς το αίτημα ή το παράπονο σας, ώστε να μπορέσει να σας εξυπηρετήσει το υπεύθυνο τμήμα.